[內容摘要] 班主任是班集体的组织者,协调者,对于班集体的建设和学生个性的成长都起着十分重要的作用。班主任要善于处理偶发事件,讲究处理的方法和技巧,尤其要与科任教师处理好关系,做好科任教师与学生的桥梁和纽带。协调科任老师做好工作是班主任工作职责的一部分,和科任老师沟通,处理好学生与科任老师之间的关系, 

[关键词] 班主任 班级 协调 和谐 关系 
班级是学校教育工作的基本单位,班主任是班集体的组织者、教育者和指导者,是国家教育方针的贯彻执行者,担负着培养社会主义建设者和接班人的使命。同时,班主任负有本班各科教育工作和沟通学校、社会、家庭教育之间联系的责任,在学生全面健康的成长中起着导师的作用。班主任工作决定着德育工作的质量。由此可见班主任工作是多么的重要!然而随着社会的变革与发展,做好班主任工作变得越来越累,越来越难,压力也越来越大。 
众所周知,班主任工作琐碎、繁杂却又极其重要。在实际工作过程中,班主任们往往感到身体累:班级工作事无巨细,事事关心;心理累:不知会偶发什么事,提心吊胆。这种身心俱疲的状态是极不利于班主任开展工作的。因此,班主任需要调节身心和调整状态,寻求更多样、更有效的工作方式,其中,在工作过程中贯穿"和谐"理念,做好各方面协调工作能使班主任联合各方面的教育力量,形成教育合力。同时,也能促成学生良好道德品质的形成,从而培养自我教育的能力。班主任做好协调工作,对于形成班级严谨的教风、勤奋的学风、团结的班风都具有非常积极的意义。
那么,班主任应协调哪些方面的关系,以优化教育教学环境,并提高教育教学质量呢?
一、协调好班主任自身与学生的关系,这是协调好其他一切关系和建设好一个班集体的前提条件和重要保证
班主任与学生之间若存在一种亲密无间、形同鱼水的关系,班级的一切工作便会顺理成章,一切问题也会迎刃而解。若班主任与学生之间的关系如同水火、格格不入的话,即便是制定最严格的班规班纪,对班级工作的开展亦是无济于事。那么,班主任应怎样协调自身与学生的关系、达到和谐统一呢?
首先,班主任得充满爱心、为人师表,以自己的人格魅力来影响学生。俗话说:学高为师,身正为范。教师,尤其是班主任,更须得加强自身修养,在做学问与做人上都达到一个较高的层次,让你的学生信任、爱戴、尊敬甚至崇拜你,让他们都被你的人格魅力所吸引。同时,班主任对学生的热爱、关心也会得到相应的回报,班主任工作的开展也就顺利、通畅了。据说,魏书生的学生敬仰、崇拜魏书生,就像基督徒敬仰、崇拜上帝一样!班主任的人格魅力达到这种程度,还有什么工作做不好呢?例如,有一次,某校学校正在召开运动会,天阴沉沉的,在全场观众锣鼓喧天的加油呐喊声中,骤雨突至,学生们无不变色离席,纷纷寻找避雨场所。只有六年级(1)班全体同学没有动,班主任老师坐在学生的最前面,任雨水肆虐,掀翻了帽子,淋透了衣裳,全班同学在老师的影响下,也默默地坐在雨中,没有一个人退却,没有一个人拭去脸上的雨水,都在雨水中静默着。当听到主席台宣布可以撤出的命令后,班主任老师才站在雨中指挥学生按顺序离开。大会主席台上的领导及在屋檐下避雨的学生给他们以热烈的掌声。与其说是这个班的学生严于律己,遵守大会纪律的品质打动了观众,倒不如说是这个班主任老师为人师表,以身作则的精神感染了学生,教育了学生。
其次,班主任应该对自己的学生性格、志趣、学习状况、家庭及学习习惯了若指掌,应该对班上的近期、中期、远期奋斗目标胸有成竹,而且矛盾的特殊性告诉我们,在形成勤奋学风的过程中,还必须注意尊重每个学生的个性差异,针对个性差异的学生,教会他们学会学习,掌握好学什么,怎么学;针对全班优生中生差生,协调他们,把握好教学基准点,分类辅导,结合近期、中期、远期三大奋斗目标,实施教育和教学,在学习过程中培养其毅力,让每个学生学习有信心,使学生乐学善学。比如,对问题学生要给予更多的关爱,班主任要学会换位思考,坚持把问题在与学生相互理解和感情交流中得到很好的解决。有个叫李明月的女孩,由于与一个男生走得很近,上课总是说话传纸条,影响了他人,也耽误了自己。班主任看在眼里,急在心头,多次找李明月谈话,绞尽脑汁想对策,但李明月却始终不见好转,班主任一气之下,把她调到教室的一个角落里。一次,班主任与一名班级干部谈话中,无意中谈到李明月,班主任就嘱咐了几句,让她督促一下李明月,没想到,就这么不经意的一句话却化解了一段心结,解决了一个顽疾。一天,讲桌上多了一张纸条,是李明月写的:老师,我以为你再也不会理我这个坏学生了,我好自卑,索性就破罐破摔了,我也恨我自己,没想到,您居然没有扔下我,老师,我错了,请相信我!短短的几句话,是一个问题学生的真情流露,震撼了班主任的心:问题学生需要有更多的耐心,需要有更多的关爱,哪怕再多一次的努力,就有可能创造奇迹,改变学生的一生。
班主任对学生长期的、真心的付出定会让学生理解老师的苦心和用心,当学生感受到班主任是真正为自己好并按照老师的期望去塑造自己的言行甚至是灵魂时,教育的目的便达到了。
二、协调好学生与科任教师之间的关系,这是促进师生关系和谐发展和学生学业进步的基本需要
科任教师同样担负着既教书又育人的重任,因此,他们与学生间的关系也应当是和谐的、亲密的,否则很难完成教书育人的任务。但科任教师不如班主任与学生那样朝夕相处、交往频繁,也不如班主任与学生那样关系密切。再加上各科任教师在业务素质、道德水准、工作态度、个性心理等方面存在差异,因而他们与学生的关系也会存在程度上的差异。班主任所要做的,应力争使每个科任教师都与学生建立起良好的师生关系,不能出现学生对科任教师感情上的隔阂。班主任应努力创造条件,让各科任教师多一些亲近学生的机会和氛围,如班队课,有时可让学生邀请一位或几位科任教师以特邀嘉宾的身份参加,让老师讲讲学习方法,或对班级的期望等等,从而缩短师生感情上的距离,直至关系融洽。做老师的都知道,学生喜欢你这个人,他便会对你所教的这门课感兴趣。班主任所创造的时机,也正是为使学生对每门功课的学习都保持应有的热情,不至于出现偏废现象。
因此,协调好科任老师与学生之间的关系,架起学生与科任教师之间的桥梁,使教育教学工作稳步顺畅地进行,是班主任工作的重中之重。
1.移情换位,激发情感
在科任教师与学生关系方面,很重要的一点是加强尊师教育让学生尊敬每一位科任教师,珍惜教师的劳动成果。班主任可以通过移情换位的方式,激发学生的情感。比如,让学生观察教师一天的工作和生活情况,包括备课,批改作业的细节,加深对教师职业的了解,从而产生对教师的敬和爱。
2.大力宣扬,树立威信
一般来说,新学期开始,总有新教师加入本班的教学队伍。这时候,班主任应将他们的人品修养,教学成果等向学生一一介绍,使学生对其产生敬仰,敬佩之情。刚刚走上讲台的年轻教师,他们在教材的挖掘能力,课堂的驾驭能力等方面与老教师相比可能会略逊一筹,这些很容易影响他们在学生心目中的威信。这时候就需要班主任帮助他们树立威信,为创造良好的授课环境铺平道路。比如,可以和学生说说任课教师当年的高考成绩,在大学里的优秀表现,工作后参加各种比赛的优异成绩等等。
3.创造机会,密切感情
任课教师接触学生仅局限于40分钟的课堂,面对面谈心,交流的机会很少,班主任应努力创造机会,在学生与任课教师之间架起友谊的桥梁,密切师生感情.比如:安排值日生做好清理讲台,擦净黑板及帮助老师准备教学用具等工作,给科任老师创造一个上课的良好环境;每次班会或大型活动,可安排学生邀请科任老师一起参加,加深彼此的了解;每逢纪念性的节日,如教师节,圣诞节等,班主任都应点拨学生,送去一份小小的祝福;当科任老师个人或家庭有困难时,可引导学生做些力所能及的事情。
另一方面,班主任应经常主动地向科任老师了解学生的学习情况,然后在适当场合反馈给学生。当然,这种反馈通常应该以鼓励为主,并注意方式方法,比如,先恰当地表扬某些同学,哪怕学业上有一点点进步,或是做了一件小小的好事,都不妨当众讲给大家听,接着,就故意于不经意间说出这是从某位老师那里听到的。虽是简单的几句话,学生听了却备受鼓舞,也会充满感激。
4.巧妙化解,融洽关系
学生与科任老师之间的矛盾在所难免,有的是因为科任老师过于严厉,说话不留情面,学生正处于青春敏感期,难以接受,有的是因为上课时老师管理太松,有不付责任之嫌,也有的是因为老师讲课深浅度不够或方法角度欠佳,无论哪种情况,如果处理不当,都有可能造成师生之间的对立,不利于教学工作的正常开展。比如,某班学生对刚从大学毕业的数学老师很有意见,班主任知道后,没有很好地与这位数学老师进行沟通,没有了解详细情况,而是草率地将学生意见告诉了其他同事,这对数学老师的情绪影响很大,并直接影响了他的授课热情,学生对他的抵触情绪也更强烈,最后,学生甚至对这门学科产生了厌恶心理。试想,如果班主任当初以诚恳的态度与科任老师进行交流,委婉地向他转达学生的意见,同时,对学生做出解释,分析,消除师生的敌对情绪,那么,就绝不会是今天的结果。
三、协调好班主任自身与科任教师之间的关系,这是构建和谐的团队和形成教育合力的有力保障
马卡连柯说:"哪里教师没有结合成一个统一的集体,哪里就不可能有统一的教育过程。"任何学生的成长,都是教师集体努力的结果。班主任要协调好科任教师之间的关系,是形成团结友爱、积极向上的班集体不可或缺的条件。
1、班主任虚心听取科任教师对本班学生各方面情况的反应
有的班主任喜欢听科任教师对本班学生的赞扬,而不愿听取科任教师对本班学生的批评,认为扫了自己的面子;也有的班主任对科任教师反映的情况采取敷衍了事的态度,并不认真解决;还有的班主任会袒护本班学生,怕班级不好情况传出去会影响班级形象、影响自身仕途。这些现象都是班主任应当加以注意并力求避免的。班主任应抛弃一切不正确的思想观念,把教书育人放在首位,本着对学生认真负责的态度,经常与科任教师互通有无,齐抓共管,要求统一,从而更好地搞好班级的管理工作。
2、维护科任教师的形象,树立科任教师的威信
要让别人尊重自己,首先就要尊重别人。班主任对科任教师的尊重,正是以自己的行动来教育学生应尊重他人。对科任教师在课堂教学中偶尔出现的失误,班主任要在班级做正面的解释,增强学生对教师的理解;在同事中不能把科任教师的失误加以扩散,更不能以次讽刺、挖苦科任教师。班主任听到学生对某个老师做出片面的、不正确的评价时,应明确地纠正学生的错误,切不可水顺水推舟、火上浇油。在这方面,我有这样一种做法:"贬低"自己,抬高老师。在班级中,适时地向学生灌输老师都很能干的思想,如:某某老师是区语文教育界的名人;某某老师常有文章发表在报纸、杂志上;某某老师篮球打得很棒等等,从而树立起学生对科任老师的崇敬。而对自己,则说,跟这些老师比起来,算我最没什么可说的了。学生对此会一笑置之。其实,他们对班主任的长处熟知于心,他们并不会因班主任这样说而看不起他(她)。相反,他们会明白班主任的一片良苦用心而更加努力学好各门功课。
3、班主任与科任教师要志同道合、步调一致、目标统一
所谓志同道合、步调一致、目标统一,就是班主任邀请本班科任教师共商班级大事,让班级奋斗目标获得科任教师的认可,争取科任教师的支持与配合。一个人的能力、水平、精力毕竟有限,因此协同作战、配合行动在工作中显得十分重要。班主任应与科任教师保持良好的人际关系,劲往一处使,力往一处发,班级工作定会事半功倍。
四、协调好学生与他人的关系,这是疏导学生心理、避免学生发展消极因素的必要措施
人是集体的人、社会的人,人不可能单独存在。在集体中、在社会中,人与人之间势必产生各种各样的关系,关系的好坏直接影响个人的情绪与生存的质量。对于正在成长中的青少年,处于一种良好的人际关系中尤为重要。班主任要善于做好这一方面的协调工作。
1、协调好学生干部之间的关系
学生干部是班级的骨干,是班主任的有力助手,但由于个性、爱好、成绩、工作责任心和工作能力等差异,工作中难免出现分歧、矛盾。矛盾的产生会导致班集体出现混乱局面,班主任的工作也将处于被动状态。作为班主任,必须要教育学生干部一切从工作出发,要有强烈的工作责任心和集体荣誉感,顾大局、识大体,精诚团结,分工协作;要建立起一个团结的、坚强的、可以带领全班同学前进的班委和团支部领导集体。这样,班主任的工作才会轻松而有效。
2、协调好学生干部与普通学生之间的关系
在这一栏工作中,班主任常容易走进两个误区,其一是班主任为树立干部威信而一味批评同学,这样会造成学生不服、逆反;其二是班主任为从严要求干部而随意指责干部,这样会造成干部心思涣散,失去了学习与工作的动力与信心。班主任要做的,应是弄清事实真相,实事求是,重在平等待人,以理服人,从而协调好干群关系,使之更加团结,以有利于班级的发展。
3、协调好一般同学之间的关系
班上同学之间不正常的关系主要表现在两个方面:一是两个或少数几个同学关系过于密切,以兄弟姐妹相称,言行充满江湖义气,甚至形成帮派;二是由于某些原因,同学之间闹意见,互不理睬,反目成仇。这两种现象都是消极的人际关系,班主任应予以重视。如我曾带过的一个班级就出现过这两种情况,其一是有四人常一起来往,并自称为"水晶姐妹",常一起聊天谈心,占用了不少学习时间;其二是同一村庄的几个女生分成两派,互相仇视,传播坏话。对第一种情况,我肯定了她们之间珍贵的同学之情,但也指出她们不够的地方,引导她们建立一种团结友爱、互勉互励、共同进步的良好关系。后来,她们的成绩都处于班级前列,并成为班级各方面工作的积极分子和中坚力量。对第二种情况,我则是搞清问题的结症所在,解开她们心中的死疙瘩,教育她们要互相尊重、互相关心、互相帮助、互相爱护,培养她们高尚的道德情操和健康的情感观念。不久以后,这些同学都摈弃前嫌,和好如初。
4、协调好本班学生与其他人员的关系
学生与本班同学及老师以外的人员关系如果处理不当,对他们的学习、生活、思想修养、心理健康等都会产生消极的影响,因此作为学生最直接、最主要的管理者--班主任,亦要时刻注意学生的思想波动,消除对学生不利的消极因素。如学生与家长的关系,几乎所有家长都望子成龙、望女成凤,但他们采用的方法不一定都科学合理,有时甚至是简单粗暴的。班主任要及时了解这些动态,以电话、信件、家访等多种形式与家长联系,共同探讨适合孩子的教育方式,消除孩子心中的阴影,让他们能轻松上阵,争取成材;同时,班主任也要聆听和采用家长的合理化建议,及时调整自己的处事态度和工作方式。
至于本班学生与外班学生及社会上各类人等关系方面,主要是教育学生要严以律己,宽以待人,学会有原则地谅解或忍让他人,即提高他们的道德素养和思想素养,让他们努力做一个完善的人。
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