摘要:文员内容为本人暑假通过在三亚市海螺农场担任销售文员一员,收获到的心得体会及专业技能。对本人日后的从业奠定了坚实的基础。

 

关键词:实习报告;销售文员;海南

 

 

一、实习目的:

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。

二、实习单位简介

三亚哈思乐旅业发展有限公司,位于三亚市海螺农场,主要提供酒店代订,旅游信息咨询,机票,火车票销售,代订,会议会展接待,策划,咨询服务,文化传媒咨询交流,婚庆策划,工艺品,旅游用品,办公用品销售,房屋租赁。

三、工作内容

在实习的这段时间我担任的是销售文秘工作,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

四、实习的体会、收获

感触最深的要属以下几点:

1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。

2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

3.与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作,需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系,因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。

4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观,为员工树立标杆,为员工做出榜样,对下属的生活和工作无微不至的关怀,主动的解决员工遇到的困难,对员工的管理尽量人性化,俗话说:以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错,我很欣赏,感触也因此而生。更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。

五、总结

文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过这段时间的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的文员工作做得更好。

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