摘要:随着人们生活品质的提高和互联网技术的飞速发展,中国消费者的品牌意识不断增强,网络海外代购业务迅猛发展。我国网络海外代购规模迅速扩大主要是基于同种商品国内外价格差异较大,品种种类丰富、紧跟国际潮流,零成本运营、利润诱人,人民币升值、购买力不断提升等方而原因。但同时也而临着税收流失、商品质量监管和售后服务缺失等问题。我国应强化行业监管,建立代购诚信体系,增强消费者风险防范和维权意识,健全相关法律法规体系,完善电子商务税收体系,建立境内免税店,以促进网络海外代购业务持续健康发展。

 

关键词:互联网;海外代购;风险防范

 

 

1  绪论

1.1 选题背景和研究意义 

    中国电子商务研究中心监测数据显示,2010年、2011年、2012年,中国海外代购市场交易规模分别为120亿元、265亿元、483亿元,2013年达744亿元人民币,同比增长超过30%2015年海外代购交易规模超千亿元。本文通过分析海外代购的现状及隐忧,提出了相关对策建议,希望能促进我国网络海外代购业务的持续健康发展。

1.2 研究目标和研究内容

本文将根据实践中海外代购的现状,重点分析海外代购对我国的经济影响,以期为海外代购的良性发展提出一些政策建议。

1.3 研究方法

1.3.1 调查方法

通过对海外代购现状进行调查研究,包括调查、观察、访谈等等,查阅大量实证研究资料。   

1.3.2 个案研究法

论文在研究中通过举例的方法具体分析海外代购的现状和存在问题。

2  海外代购在我国的形成和发展概括

2.1 海外代购形成的动因

    网络海外代购一般是指海外代购商通过互联网帮别人从境外购买商品寄()回国内,有资料显示,2015年我国海外代购市场交易规模达265亿元,同比增长120.83%,预计今年飘升至480亿元。代购产业之所以能有如此大的规模,是因为它所具有的独特优势。

1 海外代购市场交易额

年份

海外代购市

场交易额

同比增长率(%

2013

93

16

2014

120

29

2015

265

120.83

2.2电商平台海外代购发展概况

    网络海外代购分为现货代购和非现货代购。现货代购,是指代购服务提供者己经从海外购得货物,在网上店铺或专门的代购网站可以随时向消费者发货。非现货代购,是指代购服务提供者并未从海外购得货物,而是将国外商品的图片或海外购物网站罗列链接在网上,由消费者自己浏览国外购物网站并作出选择。

2.3 微信平台海外代购发展概况

起初的微信海外代购商家大多是海外留学生,通过在海外读书的课余时间接触和了解海外商品的品牌样式、价格信息等,通过在微信朋友圈里发布国外商品的折扣变化来进行推广,最早的一批买方自然大多是基于信任购买其商品的熟识他们的家人和朋友,而这种朋友圈式的推广方式也成为了“熟人经济”的一种象征。一旦构建起稳定的消费群其收益将迅速积累,与此同时真实的朋友圈逐渐变为陌生的朋友圈,一些问题也就会慢慢暴露。

2.4 留学生及职业代购人员海外代购发展概况

    (1)销售渠道。调研发现,82%以上的中国留学生海外代购主要通过电商C2C平台进行。

    (2)宣传渠道。调研发现,82%以上的代购者主要选择在个人微博/微信朋友圈等社交平台上宣传产品信息。

    (3)促销手段。代购者也会通过一定的手段来促进消费者消费,其手段除了“年末、节日特价”,“微博微信朋友全转发点赞等抽奖”,还有47.06%的代购者会采取其他区别于普通的营销手段来吸引更多的消费者。

    (4)支付手段。在付款方式的选择上面,35.29%的消费者选择了直接先收款再发货,亦有30%的代购者采取第三方支付平台来收款,表明了代购者也在一定程度上担心资金安全的问题,反映了海外代购中仍然缺少适合代购者和消费者的支付和收款方式。

(5)品类。根据问卷调查数据,化妆品是海外代购的主要产品,有50%的消费者选择购买国外产品,这也和代购者以女性群体居多有关。另外,20%的人选择了衣服、11.65%选择了数码产品、8.74%选择了食品、保健品。

    (6)消费者地区分布。北上广深等一线大城市占了76.7%,其他二线城市占15.53%

(7)代购地区分布。在对海外代购主要地区的调查中,有34%左右的消费者选择了日韩地区,25.24%港澳台,21%美国,18.45%欧洲。

    (8)消费偏好。据调查,在实际中主要遇到的问题是:一是买到假货。二是产品质量问题,售后缺乏保障。三是没有开发票,偷税漏税。四是收货时间过长。

    (9)态度。尽管存在许多问题,许多海外留学生依然把代购当作副业,消费者对此的态度表现也相对积极,将近80%的消费者认为海外代购是正常的、积极、合理的行为,自食其力,补贴家用。

3  海外代购所存在的问题

3.1 海外代购交易的问题 

3.1.1 国家税收  

1)偷税漏税走私等违法犯罪行为

    在竞争口益激烈的今天,代购商以低费用在海外代购市场中取胜。为了降低代购的成本,一些代购商选择把海外商品随身携带的方式入关,但并不向海关申报缴纳关税。

2)在走私案件中认定数额不一

    在海外代购中存在偷逃税的现象,但是走私数额认定不一致,由于没有具体的法律条文规范海关人员的执法行为,这使得他们有极大的自由裁量权。

3)征税方式不明确

一种观点应将海外代购的商品按照货物征收关税。因为是一种有偿行为,如果不对其征收关税,不仅会造成关税流失,而且对国内柜台等经过质检、安检渠道进口的产业形成冲击。另一种观点认为海外代购的物品应按照属于合理自用的物品来征税。因为在海外代购中,代购者无论是有偿还是无偿的,均是为了消费者的利益进行物品购买。

3.1.2 海关的监管管理

目前,我国没有针对海外代购的监管规定,进境申报制度因代购商品不同的通关方式而有所不同,需要结合邮寄通关和旅客携带通关两种通关方式进行分析。

3.1.3 电商平台的交易

    目前海外代购普遍使用的以客带货和国际直邮等方式,通过网上接单、代客购买、核对货物、打包邮寄等环节,鲜有主动报关缴税的,使得“代购”业游离在灰色地带。也有部分代购者挺而走险,抱着侥幸心理“闯关”。若被海关查到商品超过一定数额,这些代购商往往要求消费者自行承担罚款,会想尽办法将自己的损失降到最低。

3.1.4 消费者面临的问题

(1)消费者维权困境

    具体的采购由代购者行使,代购者以自己的名义与海外销售者签订买卖合同。这种特殊的交易形式,使得消费者的合法权益受到侵害时,销售者与代购者互相推脱责任,消费者找不到合适的诉讼主体。

2)救济渠道不健全

    对于一些标的额比较大的代购合同纠纷,由于海外代购业务具有区域性模糊的特点,法院的管辖权认定存在较大难度,当事人选择诉讼救济方式维权的可能性并不大,而海外代购的消费者找到代购商或海外消费者的机会并不大,而且,成本高昂。

3)产品责任无法追究

    根据我国的侵权责任法的规定,消费者购买的产品不符合质量安全要求,给消费者的人身安全带来侵害的,消费者既可以以违约为由向销售者主张赔偿,也可以以侵权为由,向产品的生产厂家追究责任。在海外代购的物品消费比重中,母婴用品特别是奶粉占据多数。国外厂家不承认海外代购为货物流通的正规渠道。这对于国内消费者来说无疑是个重创。

3.2海外代购交易操作的问题

    海外代购的支付方式有两种。第一,消费者直接汇付给代购商。消费者承担主要的支付风险;第二,消费者通过第三方支付平台进行支付。如国内的支付宝、国外的PAYPAL等。可以降低买家在支付环节的风险。然而无论选择哪一种支付方式,均会给消费者带来不同程度的来自网络技术、第三方支付平台管理的支付风险。

3.2.1信用问题

    海外代购大多以网络为交易信息沟通的媒介,消费者把货款支付给代购商后,由于没有信用机制对代购者进行约束,容易产生代购者收钱并不履行代购合同的情况,给消费者带来经济损失。

3.2.2资金沉淀    

    由第三方支付平台进行的支付,虽然相比直接付款给对方较有保障,但也有风险。这种支付方式的时间间隔使买方的购物款项不会立即汇入海外销售者的账号内,而是在自己的第三方支付平台内。这段期间,这部分资金就成为了沉淀资金。买方对这部分无支配的权利,海外销售者也无法获得这部分款项。

3.2.3支付安全问题

    第三方支付平台的支付依托于网络完成,在整个流程中,会因多种原因产

生资金被挪用或未经授权资金被划拨的风险。例如,若将资金保留在第三方支

付平台中,在对方因技术问题产生系统故障或信息泄露以及第三方支付平台违

规经营或资金缺乏等情况时,就会引发严重的上述风险。

4章 海外代购对我国经济的影响

4.1海外代购对我国国际贸易产生的影响 

4.1.1 有利影响  

1)增强我国资金流通性

    国内买家通过海外代购能够购买到心仪的境外商品,同时也增强了我国资金的流通性,使民间资本得以快速流通,从而加快我国经济在国际市场上的发展速度。

2)推动国内企业的转型与升级

国内企业生产出的商品应当符合国际市场的商品要求,但由于国内劳动力比较低廉,导致我国企业出产的商品价格较为低廉。海外代购能够促进企业的转型与升级,这有利于提高我国企业的市场竞争力。

3)完善国内贸易市场的经济内容

    为了更好地推进我国经济发展,完善我国贸易市场的经济内容就显得十分重要,通过海外代购可以促进经济贸易的不断完善发

展,进而提高我国经济贸易活动的时效性与科学性。

4)促进国际市场资源整合

    海外代购的发展打破了产品与服务的跨国屏障,促进国际范围内自由贸易的快速发展。在全球经济一体化背景下,有效降低买家与卖家的成本支出,是全面实现国际资源优化配置的重要手段。

4.1.2 不利影响

1)对国内零售行业造成冲击

    由于海外代购的渠道比较简单,其在价格竞争上具有明显优势,而且货品选择优势和空间便捷性对国内企业的零儒行业造成了很大的市场冲击,导致部分一线零儒企业的生存与发展受到威胁。另外,由于我国关于海外代购的法律制度

还不够健全。

2)容易引发金融风险

    当前,海外代购主要借助第三方支付平台来实现资金清算,致使贸易市场的资金交易缺乏准确、详细、及时的国际贸易收支明细,这就容易造成经济贸易数据失真,进而衍生出一些打着海外代购名义进行非法洗钱、转移资金的现象。

3)加大了海关通关的管理难度

    现阶段,海外代购以小额交易为主,向分散的国内买家征收费用,加大了我国海关征收的工作量,税收成本也随之增加。同时还加重查验违法走私行为的负担。

4)使国内买家面临诸多风险

    海外代购的买卖双方主要通过互联网平台系统来实现协商购买,国内买家不能真切辨别商品的真伪和质量,且由于缺少真实可信的消费凭据,一旦发生经济纠纷,国内买家的合法权益将难以得到保障,致使消费者的利益受到损失。 

4.2 海外代购为我国经济发展带来的新机遇

1)白领阶层的迅速扩大带来海外代购需求的快速增长

80后及90后有较强的购买欲,乐于接受新鲜事物、乐于冒险,追求更高的生活品质,由此带来对高品质、低价格的品牌产品需求的日益扩大,有利于海外代购行业的进一步蓬勃发展。

2)新的生育高峰带来高品质孕婴产品需求的快速增长

由于国内社会面临一个新的生育高峰,国内奶粉及食品的安全问题使得人们对国外知名品牌高档、安全的奶粉等妇婴用品的需求加速增长。

3)人民币汇率升值提升了国外产品的市场吸引力

人民币汇率总体呈现一个长期升值的趋势,人民币汇率的上升导致国外产品价格的相对下降,国内消费者对国外产品的需求随之增长。

4)网络技术的进步有利于海外代购的宣传推广

    新的交流平台如微信、微店、海外购物神器等的出现更加有利于海外代购产品的推广和宣传。

5章 应对形势发展,海外代购应采取措施

5.1 政府应采取措施

5.1.1加强海外贸易监管力度

    首先要深入分析我国法律法规在海外代购方面存在的法律漏洞,并针及时进行调整。同时加强对各类海外交易活动的监管力度。另外建议政府构建海外代购的交易认证平台。

5.1.2提高我国的入境关税

为了有效增强国内产品的市场竞争优势,应当减少大量海关税收的外流,因此,政府应制定相关政策来提高我国的入境关税,另外加强政府对国内企业的资金支持与政策扶持。   

5.2 电商平台应采取措施 

5.2.1保障买家的利益安全

    对国内买家而言,保障消费者的利益安全具有十分重要的意义。政府应建立健全法律追溯体系,净化代购贸易环境,使买家维权时能够有据可依,进而促进海外代购的健康稳健发展。

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